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52文学网 www.52wx.net,林柠周聿安无错无删减全文免费阅读!

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    到了公司。

    沈尧那边的紧急会议一直在等她。

    林柠直接到了会议室。

    会议室里安静一片。

    “什么意思?新研发的产品出问题了,你们不去调查事情的源头,在这里等着开会吗?”

    林柠的气场很强,她在商场上的风格一直都是雷厉风行的。

    因此听到沈尧说一批刚流入市场的香水有问题,她第一时间去问原因,结果沈尧在电话里说,负责人在公司等着开会呢……

    林柠气的要命,直接开口责问。

    市场部的负责人唐沅是个行事干练的女性,直接把调查结果摆在了桌面上:

    “我在事情发生后的第一时间做了调查。

    起因是一名消费者在发布会上试用了我们的新款香水,在现场就产生了过敏反应,脸部出现大面积红疹和红肿。

    我们的人跟发布会的记者一起去了医院,检查出我们的新款香水中含有高浓度的腐蚀化学品,远超国际标准。

    媒体抓住这点不放,就直接曝光了出去。

    现在一些消费者已经开始对我们不满,甚至在旗下的门店生事……”

    林氏集团在海外的业务不算是单一。

    轻奢香水算是主打品牌之一。

    不过仅仅是为了拓展林氏集团的对外形象而已。

    所以他们对于产品研发上极其用心,每年砸上十几亿去保证质量。

    因为走的是奢侈品这条路径,所以他们一直都很低调,对外维持的形象极好,甚至收拢了不少国外大牌明星的私厨。

    这次在发布会上出现这种情况。

    可想而知造成的负面影响会有多大!

    林柠深吸了口气:“产品部呢?每年那么多钱,让你们自己花了吗?”

    产品部的人立即正色说道:

    “林总,我们真是冤枉,这款产品可是我们研发人员研发了两年半的时间才推出的新品,完全是纯植物的提取,里面没有高腐蚀的化学品。

    发布会上的产品我们不知道怎么混进去,但是绝对不是我们的产品。

    我们同一批次的其他产品都是没有问题的。”

    另外一个人说道:

    “我看这次是恶性的商业竞争,有人故意要整我们!”

    “对,不能这么算了,我看那个消费者也是一丘之貉,我们立马发律师函吧!”

    “还有那些造谣的媒体,一个都不能放过!”

    ……

    会议室里顿时嘈杂起来。

    你一言我一语的发表意见。

    林柠听了顿时一阵头大。

    国外的公司高管大部分是外国人,没想到他们想问题竟然这么简单,连思考都不会深入?

    她咬了咬牙,直接一拍桌子:

    “够了!”

    众人瞬间安静下来。

    林柠胸口的怒火中烧:

    “发律师函是想激化矛盾吗?就算是恶性的商业竞争,连想陷害我们的人是谁都没找出来,给谁发律师函?

    万一那个消费者是冤枉的怎么办?

    你们怎么不反思自己在发布会前后为什么会给别人可趁之机?”

    众人脸色都不太好看,一个个的不敢开口了。

    静默几秒。

    市场部的唐沅声音沉静的开口:

    “这件事情出现的突然,不过我觉得现在的当务之急,就是将损失降到最低。

    我们必须立刻发布声明,将产品的配料发布出去,前期已经提前售卖的产品也一并原价收回。

    我们支持消费者维权,也支持消费者检验。

    最重要的挽回消费者对我们的信心。”

    唐沅期待的看着林柠……

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